托尼·布莱尔研究所(TBI)研究了人工智能对劳动力的影响。该报告概述了人工智能重塑工作环境、提高生产力和创造机会的潜力,同时也警告了未来潜在的挑战。 “技术在深刻重塑工作世界方面有着悠久的历史。”
报告开篇说道。 从农业革命到数字时代,每一波创新都重新定义了劳动力市场。如今,人工智能带来了巨大的变革,迅速发展并促使政策制定者为变革做好准备。 经济机遇 TBI 报告估计,当英国企业完全采用人工智能时,生产力可能会显著提高。报告指出,人工智能可以节省“私营部门近四分之一的劳动力时间”,相当于 600 万名工人的年产出。
这些节省的时间大部分预计将来自执行数据分析和日常行政操作等认知任务的人工智能软件。 报告指出,依赖日常认知任务的行业,如银行和金融,是受人工智能影响较大的行业。然而,像熟练工种或建筑等涉及复杂体力任务的行业可能受到的直接影响较小。 虽然人工智能可能会导致初期的失业,但它也有可能通过促进经济增长和新产业的发展创造新的需求。
报告预计,这些失业可以通过创造新的就业机会来平衡。多年来,技术在历史上刺激了新的就业机会,因为创新会带来新产品和服务的发展。 塑造未来一代 人工智能的潜力延伸到了教育领域,它可以帮助教师和学生。 报告指出,人工智能平均可以帮助“提高约 6%的教育成就”。通过个性化和支持学习,人工智能有可能随着时间的推移使人们平等地获得机会,并提高劳动力的质量。
健康与福祉 除了教育,人工智能在医疗保健方面也有潜在的好处,支持更健康的劳动力并降低福利成本。 报告强调了人工智能在加速医学研究、实现预防性医疗保健以及帮助残疾人重新进入劳动力市场方面的作用。 工作场所转型 报告承认潜在的工作场所挑战,如人工智能工具带来的更多监控和压力。
它强调了深思熟虑地管理这些技术以“创造一个更具吸引力、包容性和安全的工作环境”的重要性。 为了减轻潜在的干扰,TBI 概述了一些建议。这些建议包括升级劳动力市场基础设施以及利用人工智能进行工作匹配。 报告建议创建一个“早期意识和机会系统”,以帮助工人了解人工智能对他们工作的影响,并提供职业道路建议。
为人工智能驱动的未来做准备 鉴于人工智能对劳动力影响的不确定性,TBI 敦促政策变革以最大限度地发挥效益。建议包括激励各行业采用人工智能、开发人工智能探路者计划以及设立挑战奖以解决公共部门劳动力短缺问题。 报告总结道,虽然人工智能带来风险,但潜在的收益太大而不容忽视。 政策制定者被鼓励采取“支持创新”的立场,同时关注风险,培育一个充满活力和弹性的经济。